בין יתר נושאי הלימוד על שוק הגבייה:

• שוק הגבייה לאור מיתון ההולך ומחריף - מה ניתן לעשות וביעילות דווקא כעת

• מיהי ומהי פונקצית הגבייה וכיצד היא מתמודדת עם סוגי לקוחות שונים

• משחקי: "הגובה הרע" ו"איש המכירות הטוב"

• פיתוח כלי גבייה יעילים, מוחצים, מפתיעים ואפקטיביים במיוחד בזמני מיתון

• אימון בקביעת מעגלי הגבייה הראשיים וניהול זמן יעיל במשאב מוגבל

• שימוש במידע עסקי מתריע גלוי וחסוי להקטנת הסכנה לקריסה

• בידול הלקוחות לפי סוגים ועל פיהם קביעת אסטרטגיית גבייה

״גבייה אקטיבית נחושה: 100% הצלחה שכולה לזכות העסק שלנו,לעומת גבייה פאסיבית חלשה״